Musterbestellungen

September 22nd, 2014 · Keine Kommentare

Es freut uns sehr, daß unser Musterservice von vielen Besuchern in Anspruch genommen wird.

Sowohl der kostenlose Dekormusterservice bis 6 Stück als auch der kostenpflichtige Farblack, bzw Massivmusterservice.

Um den Aufwand für uns möglichst gering zu halten und diesen Service auch anbieten zu können verschicken wir für Musterbestellungen KEINE Auftragsbestätigungen.

Aufgrund der hohen Nachfrage kann es in manchen Fällen eine Woche dauern bis die Muster verschickt werden können. Manchmal ist das ein oder andere Muster gerade nicht Vorrätig.

Dann dauert es auch mal ein paar Tage länger.

Immer wieder kommen aber welche zu uns zurück. Das ärgert Sie natürlich, weil Sie Ihre Muster nicht bekommen, ein zweites Mal verschicken wir die Muster dann nämlich nicht automatisch.

Meistens sind die Briefe mit dem Vermerk „nicht abgeholt“ versehen. Warum ein Brief vom Postboten nicht eingeworfen oder beim Nachbarn hinterlegt werden kann ist mir völlig schleierhaft. Eine Benachrichtigung kann er Ihnen ja auch in den Briefkasten stecken.

Selten gibt es auch scheinbar nicht zu ermittelnde Anschriften oder gar Unbekannte Empfänger. Wir haken hier nicht weiter nach, das sprengt unseren Rahmen.

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Sollten Sie das Gefühl haben Ihre Musterbestellung ist überfällig, schauen Sie doch mal genau in den Briefkasten ob da nicht ein Benachrichtigungszettel vom Postboten liegt. Im Zweifelsfall schreiben Sie uns doch eine kurze E-Mail. Dann schicken wir Ihnen die Muster gerne nochmal raus.

 

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